Data intrării în vigoare: 24 mai 2026

1. Operatorul de date

Operatorul de date responsabil cu prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este:

Denumirea companiei: HADASSA WORLD SRL
Sediul social: Strada 1 Decembrie 1918, nr. 2, Târgu Secuiesc, județul Covasna, România, 525400
CUI: 27983573
E-mail: info@marketingsweb.com
Telefon: +40 740 45 49 64
Website: https://marketingsweb.com

În prezenta Politică de confidențialitate, termenii “noi”, “nouă” și “al nostru” se referă la HADASSA WORLD SRL.

Prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (Regulamentul general privind protecția datelor, sau RGPD), Legea nr. 190/2018 din România și alte acte normative aplicabile din România și din UE, inclusiv Legea nr. 506/2004 privind confidențialitatea în comunicațiile electronice, după caz.

2. Datele cu caracter personal pe care le prelucrăm

Datele cu caracter personal pe care le prelucrăm depind de modul în care interacționați cu site-ul nostru web și cu serviciile noastre.

În funcție de circumstanțe, este posibil să prelucrăm următoarele categorii de date:

• Date de identificare: numele și prenumele.

• Date de contact: adresa de e-mail, numărul de telefon și alte date de contact pe care ni le furnizați.

• Informații despre companie și proiecte: denumirea companiei, adresa site-ului web, cerințele proiectului, obiectivele de afaceri și informațiile transmise prin intermediul formularelor de contact sau în cadrul consultărilor.

• Date privind contul și interacțiunile: detaliile contului, comentariile și alte informații pe care le furnizați, acolo unde aceste funcții sunt disponibile.

• Date privind comenzile și tranzacțiile: detaliile comenzii, informațiile de facturare, adresa de livrare, istoricul comenzilor și identificatorii tranzacțiilor de plată, în cazul în care se pot efectua achiziții online.

• Date tehnice: Adresa IP, tipul de browser, informații despre dispozitiv, jurnalele serverului și informații referitoare la modul în care utilizați site-ul web.

• Date privind cookie-urile și analizele: informațiile colectate prin intermediul cookie-urilor și al tehnologiilor similare, în conformitate cu preferințele dumneavoastră și cu legislația în vigoare.

• Preferințe de marketing: starea abonamentului la buletinul informativ, înregistrările privind consimțământul și preferințele de comunicare, după caz.

Detalii privind cardul de plată: Nu intenționăm să colectăm sau să stocăm datele complete ale cardurilor de plată pe site-ul nostru. În cazul în care se oferă posibilitatea efectuării plăților online prin Stripe, procesarea plăților este gestionată de Stripe în conformitate cu propriii termeni și politica de confidențialitate. Este posibil să primim informații limitate legate de tranzacții, necesare pentru confirmarea și gestionarea unei plăți.

Vă rugăm să nu transmiteți date personale sensibile prin intermediul formularelor noastre de contact, cu excepția cazului în care acest lucru este necesar și dispunem de un temei juridic adecvat pentru prelucrarea acestora.

3. Scopuri, temeiuri juridice și perioade de păstrare

Prelucrăm datele cu caracter personal numai în scopuri specifice și în cazul în care există un temei juridic valabil în temeiul articolului 6 din RGPD.

Scop	Categorii de date	Temeiul juridic	Perioada de păstrare
Răspunsuri la întrebări și formulare de contact	Numele, datele de contact, mesajul și informațiile despre proiect	Interesul legitim de a răspunde la solicitările de natură comercială; măsuri precontractuale în cazul în care solicitați o ofertă de servicii	Pe durata necesară pentru soluționarea cererii și a oricăror demersuri ulterioare rezonabile, după care datele vor fi șterse sau arhivate, în cazul în care acest lucru este justificat din punct de vedere legal
Elaborarea propunerilor și prestarea serviciilor	Date de contact, informații despre companie, detalii privind proiectele și comunicări	Luarea unor măsuri la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract; executarea unui contract	Pe durata relației și, ulterior, pe durata termenelor legale de prescripție și a perioadelor de păstrare a înregistrărilor aplicabile
Prelucrarea comenzilor și a livrărilor, după caz	Numele, datele de contact, informațiile privind facturarea și livrarea, detaliile comenzii	Executarea unui contract și respectarea obligațiilor legale	Pe durata necesară pentru onorarea comenzii și, ulterior, pe durata prevăzută de lege și a termenelor de prescripție aplicabile
Facturare și contabilitate	Detalii privind facturarea, facturi și înregistrări ale tranzacțiilor	Obligație legală	Pentru perioada prevăzută de legislația contabilă și fiscală română aplicabilă
Gestionarea conturilor și a comentariilor, acolo unde este posibil	Detalii despre cont, informații de profil și comentarii	Executarea unui contract, după caz, sau interesele legitime legate de funcționarea și protejarea site-ului web; consimțământul, atunci când este prevăzut de lege	Până la ștergerea contului sau a conținutului, sub rezerva copiilor de siguranță necesare, a obligațiilor legale și a păstrării legitime a înregistrărilor
Buletin informativ și marketing direct	Numele, adresa de e-mail și preferințele de marketing	Consimțământul, în cazul în care este prevăzut de lege	Până la retragerea consimțământului sau până când vă dezabonați, sub rezerva păstrării unei înregistrări minime de suprimare, acolo unde este necesar, pentru a respecta preferințele dumneavoastră
Securitatea site-ului web și funcționarea tehnică a acestuia	Adresa IP, jurnalele serverului, informații despre dispozitiv și browser	Interesul legitim de a menține securitatea site-ului web, de a preveni abuzurile și de a asigura o funcționare fiabilă	Pentru o perioadă limitată, adecvată scopului de securitate, cu excepția cazului în care este necesară o perioadă mai lungă pentru investigarea unui incident sau pentru respectarea legii
Analize și performanța site-ului web	Identificatori de cookie-uri, identificatori online și informații privind utilizarea	Consimțământul, în cazul în care acesta este necesar conform normelor aplicabile privind cookie-urile; temeiul juridic relevant din RGPD, astfel cum este prezentat prin intermediul mecanismului de consimțământ aplicabil	În conformitate cu setările de analiză aplicabile, preferințele privind cookie-urile și configurația perioadei de păstrare
Publicitate și măsurarea audienței, acolo unde este posibil	Identificatori online, date din cookie-uri și interacțiuni pe site-ul web	Consimțământul, în cazul în care acesta este prevăzut de legislația aplicabilă și de temeiul juridic relevant din RGPD	În funcție de setările platformei publicitare, de starea consimțământului și de configurația de păstrare aplicabilă
Gestionarea cererilor de despăgubire și exercitarea drepturilor legale	Comunicările relevante, înregistrările tranzacțiilor și probele justificative	Interese legitime legate de stabilirea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale sau de respectarea obligațiilor legale	Pe durata necesară soluționării cazului și pe durata oricărui termen de prescripție aplicabil

Stabilim perioadele de păstrare în funcție de scopul prelucrării, de cerințele legale, de termenele de prescripție aplicabile și de necesitatea de a stabili, exercita sau apăra drepturi legale. Atunci când datele cu caracter personal nu mai sunt necesare, le ștergem sau le anonimizăm, după caz.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere. Putem păstra anumite informații în cazul în care legea impune acest lucru sau în cazul în care păstrarea acestora este justificată din alte motive legale.

4. Cine poate primi datele dumneavoastră cu caracter personal?

Putem divulga date cu caracter personal către furnizori de servicii și alți destinatari, atunci când este necesar în scopurile descrise în prezenta Politică de confidențialitate sau atunci când acest lucru este impus de lege.

În funcție de serviciile și funcționalitățile utilizate efectiv, acești destinatari pot include:

• Furnizori de servicii de găzduire a site-urilor web și de infrastructură tehnică, care stochează sau susțin funcționarea site-ului web.

• Furnizori de servicii de site-uri web, formulare și comunicare, care ne ajută să gestionăm solicitările și comunicările.

• Furnizorii de servicii de plată, cum ar fi Stripe Payments Europe, Ltd., care oferă servicii de plăți online.

• Companii de curierat și livrări, cum ar fi FAN Courier sau Sameday, în cazul în care comenzile necesită livrare.

• Consultanți în contabilitate și consultanți profesioniști, atunci când este necesar în scopul prestării de servicii de contabilitate, fiscale, juridice sau de altă natură profesională.

• Furnizori de servicii de analiză, inclusiv Google Ireland Limited, în cazul în care se utilizează Google Analytics.

• Platforme publicitare, inclusiv Meta Platforms Ireland Limited, acolo unde sunt activate instrumentele de publicitate sau de urmărire ale Meta.

• Autoritățile publice, instanțele judecătorești și autoritățile de reglementare, în cazul în care divulgarea este prevăzută de lege sau este necesară pentru a ne proteja drepturile legale.

Prezentăm doar informațiile necesare în mod rezonabil pentru scopul respectiv. Furnizorii de servicii care prelucrează date cu caracter personal în numele nostru sunt supuși cerințelor contractuale și de protecție a datelor corespunzătoare, acolo unde este cazul.

Fiecare furnizor poate, de asemenea, să prelucreze anumite informații în calitate de operator independent de date, în conformitate cu propriile condiții de confidențialitate. Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați politica de confidențialitate a furnizorului respectiv.

5. Transferurile internaționale de date cu caracter personal

Unii furnizori de servicii pot prelucra date cu caracter personal în afara Spațiului Economic European (SEE), inclusiv în țări din afara Uniunii Europene.

În cazul în care datele cu caracter personal sunt transferate către o țară din afara SEE, ne bazăm pe un mecanism juridic de transfer aplicabil în temeiul RGPD, acolo unde este necesar. În funcție de destinatar și de natura transferului, acesta poate include:

• o decizie privind caracterul adecvat adoptată de Comisia Europeană;

• Cadrul UE-SUA privind protecția datelor, în cazul în care destinatarul îndeplinește condițiile necesare și deține certificarea corespunzătoare; sau

• Clauzele contractuale standard și, dacă este necesar, măsuri de protecție suplimentare.

Mecanismul aplicabil depinde de operator, de destinatar și de transferul respectiv. Informații suplimentare cu privire la măsurile de protecție aplicabile unui transfer specific pot fi solicitate utilizând datele de contact din secțiunea 1.

6. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul nostru web poate utiliza cookie-uri strict necesare și, acolo unde sunt activate, cookie-uri de analiză, de funcționalitate și de marketing.

Cookie-urile strict necesare sunt utilizate pentru a oferi funcționalități solicitate în mod explicit de vizitatori sau pentru a asigura funcționarea tehnică a site-ului web. Celelalte cookie-uri, inclusiv cele de analiză și publicitare, vor fi utilizate numai în conformitate cu legislația aplicabilă și cu opțiunile dvs. privind consimțământul, în cazul în care este necesar consimțământul.

În funcție de instrumentele activate pe site-ul web, aceste tehnologii pot include:

• Google Analytics: pentru a măsura traficul pe site și a înțelege modul în care vizitatorii utilizează site-ul.

• Meta Pixel: pentru a măsura performanța publicitară și, în cazul în care este configurat și permis, pentru a sprijini segmentarea publicului țintă și măsurarea conversiilor.

Vă puteți gestiona preferințele privind cookie-urile prin intermediul bannerului de consimțământ pentru cookie-uri sau al setărilor disponibile pentru cookie-uri de pe site-ul nostru. În cazul în care este necesar consimțământul, cookie-urile neesențiale și tehnologiile de urmărire asociate nu ar trebui activate înainte de acordarea consimțământului corespunzător.

Vă puteți retrage sau modifica consimțământul în orice moment prin intermediul setărilor disponibile pentru cookie-uri. De asemenea, puteți gestiona cookie-urile prin setările browserului dumneavoastră, deși blocarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului web.

Pentru mai multe informații despre fiecare cookie în parte, furnizorii acestora, scopurile și durata de valabilitate, vă rugăm să consultați Politica noastră privind cookie-urile, disponibilă separat.

7. Profilarea și luarea automată a deciziilor

În cazul în care opțiunile dvs. privind consimțământul permit acest lucru, instrumentele de analiză și publicitate pot analiza interacțiunile de pe site pentru a măsura performanța, a înțelege comportamentul vizitatorilor sau a sprijini crearea de segmente de public pentru publicitate.

Aceste activități depind de configurația instrumentelor relevante și de opțiunile pe care le selectați prin intermediul mecanismului de consimțământ privind cookie-urile.

Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv pe crearea de profiluri, care să aibă efecte juridice asupra dumneavoastră sau care să vă afecteze în mod semnificativ.

8. Conținut încorporat și site-uri web ale unor terți

Site-ul nostru web poate include conținut încorporat sau linkuri către site-uri web ale unor terți, cum ar fi videoclipuri, hărți, imagini sau conținut de pe rețelele sociale.

Atunci când interacționați cu conținut încorporat, furnizorul terț respectiv poate colecta informații despre dispozitivul dumneavoastră sau despre interacțiunea dumneavoastră și poate utiliza cookie-uri sau tehnologii similare, în conformitate cu propriile sale politici de confidențialitate.

Dacă este cazul, acest conținut ar trebui activat în conformitate cu preferințele dumneavoastră privind cookie-urile și cu cerințele legale aplicabile.

Nu avem control asupra practicilor de confidențialitate ale site-urilor web ale terților. Vă recomandăm să consultați politicile lor de confidențialitate înainte de a utiliza serviciile acestora.

9. Drepturile dumneavoastră privind protecția datelor

În conformitate cu RGPD și sub rezerva condițiilor și excepțiilor aplicabile, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: pentru a obține confirmarea dacă prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal și pentru a avea acces la aceste date.

• Dreptul la rectificare: pentru a solicita corectarea datelor cu caracter personal inexacte sau incomplete.

• Dreptul la ștergere: pentru a solicita ștergerea datelor cu caracter personal în cazul în care sunt îndeplinite condițiile legale.

• Dreptul la limitarea prelucrării: să solicite restricționarea prelucrării în anumite circumstanțe.

• Dreptul la portabilitatea datelor: să primiți datele cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat pe scară largă și care poate fi citit automat, în cazul în care sunt îndeplinite condițiile legale.

• Dreptul de a formula obiecții: să vă opuneți prelucrării bazate pe interese legitime, invocând motive legate de situația dumneavoastră particulară. Aveți dreptul necondiționat de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing direct.

• Dreptul de a retrage consimțământul: în cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământ, să își retragă consimțământul în orice moment, fără ca acest lucru să afecteze legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

• Dreptul de a nu fi supus anumitor decizii automatizate: în măsura prevăzută de legislația aplicabilă.

Pentru a vă exercita drepturile, contactați-ne la info@marketingsweb.com. Este posibil să vă solicităm informațiile necesare, în mod rezonabil, pentru a vă verifica identitatea înainte de a vă răspunde.

Vom răspunde la solicitări în termenul prevăzut de RGPD, de regulă în termen de o lună de la primirea acestora. Acest termen poate fi prelungit cu până la două luni suplimentare, în cazul în care legea permite acest lucru, ținând seama de complexitatea și numărul solicitărilor. Dacă este necesară o prelungire, vă vom informa în cadrul termenului inițial de o lună.

Aceste drepturi sunt supuse condițiilor legale aplicabile și excepțiilor prevăzute de lege. De exemplu, este posibil să fim nevoiți să păstrăm anumite înregistrări contabile sau informații necesare pentru a stabili, exercita sau apăra drepturile legale, chiar dacă solicitați ștergerea acestora.

10. Securitatea datelor și încălcările privind datele cu caracter personal

Punem în aplicare măsuri tehnice și organizatorice adecvate, menite să protejeze datele cu caracter personal împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, a pierderii, a modificării, a divulgării neautorizate sau a accesului neautorizat.

În funcție de sistemele utilizate, aceste măsuri pot include criptarea SSL/TLS, restricții de acces, autentificare securizată, actualizări de software, copii de rezervă și monitorizarea securității.

Nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu este complet sigură. Prin urmare, nu putem garanta o securitate absolută, dar luăm măsuri rezonabile pentru a proteja informațiile care ne sunt încredințate.

În cazul în care are loc o încălcare a securității datelor cu caracter personal, vom evalua incidentul și vom lua măsurile prevăzute de legislația aplicabilă, inclusiv notificarea autorității de supraveghere competente în termenul prevăzut de lege și informarea persoanelor afectate, acolo unde este necesar.

11. Dreptul de a depune o plângere

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal încalcă legislația aplicabilă în materie de protecție a datelor, aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere competentă. De asemenea, puteți solicita o cale de atac judiciară eficientă, în conformitate cu RGPD.

În România, autoritatea de supraveghere este:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Website: https://www.dataprotection.ro/

Vă rugăm să consultați site-ul oficial al autorității pentru a afla datele de contact actuale și procedurile de depunere a unei plângeri.

De asemenea, vă puteți exercita drepturile direct la noi, folosind datele de contact din secțiunea 1.

12. Confidențialitatea copiilor

Site-ul nostru web și serviciile noastre nu se adresează în mod specific copiilor. Nu colectăm în mod intenționat date cu caracter personal de la copii în cazurile în care acest lucru ar fi ilegal sau ar necesita un consimțământ care nu a fost obținut.

Dacă considerați că un copil ne-a furnizat date cu caracter personal în circumstanțe în care acestea nu ar fi trebuit colectate, vă rugăm să ne contactați pentru a putea analiza situația și a lua măsurile corespunzătoare.

13. Modificări aduse prezentei politici de confidențialitate

Este posibil să actualizăm periodic prezenta Politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările aduse serviciilor noastre, funcționalității site-ului web, practicilor de prelucrare a datelor sau cerințelor legale aplicabile.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data intrării în vigoare. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină.

În cazul în care o modificare necesită informații suplimentare sau luarea unor măsuri în conformitate cu legislația aplicabilă, vom lua măsurile necesare în funcție de circumstanțe.

14. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări cu privire la prezenta Politică de confidențialitate sau la modul în care prelucrăm datele cu caracter personal, sau dacă doriți să vă exercitați drepturile în materie de protecție a datelor, vă rugăm să ne contactați la:

HADASSA WORLD SRL
E-mail: info@marketingsweb.com
Telefon: +40 740 45 49 64
Website: https://marketingsweb.com